O IBaC elabora cursos para atender as necessidades de capacitação ou treinamento de colaboradores nas empresas privadas e servidores da administração pública direta, autarquias e fundações.

A construção de cursos é realizada em articulação com os departamentos que respondem pelas ações de treinamento e qualificação, tendo como objeto:

A metodologia a ser adotada poderá prever a realização dos cursos inteiramente a distância ou com momentos presenciais, conforme a natureza da proposta e o público a que se destina.

Sistemas variados de avaliação do aproveitamento individual possibilitam formular o método que será utilizado para aferir a eficácia de cada treinamento, inclusive estabelecer ranking entre equipes.

O acompanhamento aos profissionais em treinamento pode ser realizado por equipes do IBaC ou da instituição que contrata os serviços. Um completo sistema de gestão do ensino/aprendizagem (LMS) permite a comunicação e o controle dos processos, com a emissão de relatórios on-line para acompanhamento de indivíduos ou de grupos.